Pentru a achizitiona produse din magazinul nostru va punem la dispozitie doua modalitati de comanda: comanda de pe site si comanda telefonica.

Utilizand meniul principal din stanga puteti naviga prin categoriile de produse sau lista producatorilor. Dupa afisarea produselor din categoria aleasa aveti la dispozitie un set de filtre orizontal care va vor orienta cat mai exact spre produsul dorit. Puteti face selectie dupa producator, pret, caracteristici principale.
Facand click pe produsul dorit intrati in pagina cu descrierea detaliata a acestuia, gasiti specificatii complete in format pdf, detalii privind disponibilitatea produsului: in stoc sau la comanda precum si butoane pentru solicitarea suplimentara de informatii.

Cand ati decis asupra unui produs care se potriveste dorintelor dvs. precum si a serviciilor care se ofera impreuna cu acesta, accesati butonul “Cumpara” pentru a-l adauga in cosul de produse. Veti fi redirectat in pagina cosului de cumparaturi, unde aveti posibilitatea sa vedeti lista produselor comandate, sa modificati cantitatea produselor sau sa stergeti produse.

In cazul modificarii cantitatilor sau stergerii produselor selectate comanda trebuie actualizata prin apasarea butonului “Actualizeaza cosul”. Daca doriti sa mai adaugati produse in cos, apasati butonul “Continua cumparaturile”.

Folosind meniul de autentificare din partea de sus a site-ului completati campurile cerute cu datele dumneavoastra. Puteti alege persoana fizica sau juridica, adresa de livrare a echipamentelor, un numar de telefon obligatoriu pentru confirmarea comenzii precum si campuri speciale pentru observatii.

Trimiterea comenzii se realizeaza apasand butonul “Comanda”. Daca nu sunteti autentificat pe site pentru finalizarea comenzii se va cere efectuarea acestui lucru. Faceti o ultima verificare a comenzii dumneavoastra: valoare, produse, cantitati.

In pagina cu detalii despre comanda alegeti adresa de livrare a produselor sau adauga una noua. Puteti adauga o firma in cazul in care doriti achizitionarea echipamentelor in acest mod. Completati rubrica de observatii daca doriti livrarea intre anumite intervale orare.

AVmag.ro isi rezerva dreptul de refuza comenzile care vin din partea utilizatorilor cu care a existat un litigiu privind efectuarea platii comenzilor anterioare in termenii agreati.

Inainte de a lansa comanda alegeti modalitatea de plata dorita:

In functie de modalitatea de plata aleasa livrarea produselor catre dumneavoastra se poate face prin curier la domiciliu sau pot fi ridicate de la sediul nostru.

Termenul de livrare normal al produselor achizitionate de pe site-ul AVmag.ro pentru care plata se face in sistem ramburs/la livrare este intre 24 si 48 de ore din momentul inregistrarii si confirmarii comenzii in functie de distanta si ora la care a fost primita confirmarea.
Pentru produsele disponibile in stoc achizitionate prin ordin de plata termenul de livrare este 24 - 48 de ore din momentul confirmarii alimentarii contului cu suma respectiva.
Important: Preluarea si confirmarea comenzilor plasate dupa ora 14 precum si a celor plasate in afara programului de lucru se va face in ziua urmatoare sau in prima zi lucratoare.

Inainte de a lansa comanda, verificati disponibilitatea produsului in pagina de prezentare a acestuia: in stoc sau la comanda. Pentru echipamentele disponibile doar la comanda aveti posibilitatea completarii unui formular de solicitare informatii suplimentare iar unul dintre consilierii AVmag. ro va va acorda suportul necesar pentru a onora comanda in cel mai scurt timp posibil.

Returnarea echipamentelor achizitionate de pe site-ul AVmag.ro este incadrata de legislatia in vigoare (Ordonanta 130/2000 si Legea 51/2003) privind regimul juridic al contractelor la distanta.
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.
Conditia de returnare este integritatea ambalajului, a produsului si accesoriilor sale si prezentarea documentelor de achizitie: factura, certificat garantie. Contravaloarea produselor va fi restituita in termen de 30 de zile de la data primirii denuntarii de contract. Costurile de returnare vor fi suportate de catre client, echipamentele trebuind prezentate la sediul nostru.
In functie de starea produselor si a accesoriilor returnate ne rezervam dreptul de a retine o taxa de utilizare din valoarea produselor.
Nu intra in cadrul procedurii de returnare echipamentele achizitionate direct de la sediul nostru pentru care cumparatorul are posibilitatea de a verifica starea si functionalitatea echipamentelor. De asemenea nu intra in cadrul procedurii de returnare echipamentele care nu fac parte din oferta curenta a magazinului si care sunt aduse la comanda speciala a clientului, echipamente pentru care clientul plateste un avans cuprins intre 30% si 100% din contravaloare.

Utilizarea, vizitarea si cumpararea din magazinul online AVmag.ro implica acceptarea urmatoarelor conditii: societatea care administreaza magazinul online www.avmag.ro este SC AVITECH Co SRL (Voluntari, Romania) care isi asuma dreptul de a modifica continutul si structura site-ului fara o notificare prealabila.
Intregul continut al magazinului online www.avmag.ro (se includ poze, texte, elemente de design si personalizare, fisiere media) este proprietatea SC AVITECH Co SRL si a furnizorilor sai si este protejat de legea privind drepturile de autor. Pentru utilizarea in orice mod a elementelor enumerate este nevoie de acordul scris al SC AVITECH Co. SRL.
Imaginile produselor sunt prezentate cu titlu informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetul standard al produsului sau pot diferi in anumite moduri (culoare, aspect, etc). Specificatiile tehnice, preturile afisate si stocurile nu constituie obligatie contractuala, putand fi modificate fara o instiintare prealabila.
Toate preturile afisate includ TVA si se actualizeaza zilnic, fiind valabile 24 de ore lucratoare in cazul emiterii facturii proforma sau in cazul unei comenzi on-line.

Prin trimiterea de mesaje din pagina de contact sau destinate avmag.ro, abonarea la newsletter-ul AVmag sau lansarea unei comenzi online pe www.avmag.ro, se considera ca utilizatorul este de acord cu primirea periodica de informatii legate de www.avmag.ro. Puteti oricand renunta la primirea acestor informatii prin dezabonare in pagina de contact.

COMANDA TELEFONICA

Pentru comenzi telefonice puteti suna la numarul de telefon afisat mai jos si unul dintre consultantii nostri de vanzari va va prelua comanda.