Consultantii AVmag va stau la dispozitie pentru orice situatie aparuta in relatia cu magazinul nostru:

Echipamentele AVmag pot fi oferite ca atare sau inglobate in cadrul unor sisteme integrate, pentru care oferim expertiza tehnica, consultanta in alegerea produselor, proiectare, instalare, suport tehnic, upgrade, service si mententanta. Ca sa fiti siguri care dintre echipamentele AVmag va satisfac cel mai bine necesitatile, consultantii AVmag va stau oricand la dispozitie.

Va invitam sa achizitionati sau sa testati echipamentele AVmag.ro la showroom-ul nostru unde am amenajat zone speciale pentru fiecare domeniu in parte.

La AVmag. ro puteti solicita contra cost instalarea si punerea in functiune a echipamentelor achizitionate din magazinul nostru. Personalul calificat din echipele de instalari se va deplasa la sediul dumneavoastra asigurandu-va intregul suport necesar. Utilizati formularul de mai jos pentru a obtine mai multe informatii despre instalarea de echipamente.

Toate echipamentele AVmag.ro beneficiaza de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare, Legea nr. 296/ 28.06.2004 privind Codul Consumului si cu Legea nr. 449 / 12.11.2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora.
Toate produsele sunt noi, in ambalajele originale si sunt importate direct de la producatori.
Certificatele de garantie se emit direct de catre magazinul nostru iar asigurarea garantiilor produselor se realizeaza de catre centrul de service propriu.
Echipamentele vor fi prezentate la sediul centrului de service insotite de descrierea defectului reclamat precum si de documentele care atesta achizitia: factura (copie) si certificat de garantie in original.
Acoperirea cheltuielilor aferente transportului produsului spre solutionarea garantiei revin in responsabilitatea clientului.

Conform legislatiei in vigoare orice echipament achizitionat de pe site-ul AVmag beneficiaza de politica de returnare a bunurilor – money back guarantee - daca acestea nu corespund asteptarilor dumneavoastra.
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Conditia de returnare este integritatea ambalajului, a produsului si accesoriilor sale si prezentarea documentelor de achizitie: factura, certificat garantie. Contravaloarea produselor va fi restituita in termen de 30 de zile de la data primirii denuntarii de contract. Costurile de returnare vor fi suportate de catre client, echipamentele trebuind prezentate la sediul nostru.
In functie de starea produselor si a accesoriilor returnate ne rezervam dreptul de a retine o taxa de utilizare din valoarea produselor.
Nu intra in cadrul procedurii de returnare a banilor echipamentele achizitionate direct de la sediul nostru pentru care cumparatorul are posibilitatea de a verifica starea si functionalitatea echipamentelor.

AVmag.ro va aduce ultimele noutati din domeniile audio-video-lumini, reduceri de pret, lichidari de stoc si oferte promotionale. Pentru a va aboma la newsletterul AVmag va rugam sa accesati urmatorul link   newsletter AVmag.ro